В ответ на Ваше обращение на сайт ООО ЖКХ «Центральный район» за № 115, сообщаем, что в феврале 2022г по МКД № 21, третьего микрорайона, контролером ООО ЖКХ «Центральный район» проводилось инспектирование индивидуальных приборов учета холодного, горячего водоснабжения (далее ИПУ ХВС, ГВС). В реестре инспектирования по Вашей квартире контролером были зафиксированы показания ИПУ ХВС. Однако показания по ИПУ ГВС не были зафиксированы, так как у индивидуального прибора учета истек срок поверки 07.04.2021г., в связи с чем начисление платы по услуге горячее водоснабжение производится в соответствии с требованием «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., исходя из утвержденных нормативов. Для возобновления оплаты по услуге горячее водоснабжение по показаниям прибора учёта, необходимо произвести замену ИПУ ГВС. Заявку по установке ИПУ ГВС, Вы можете подать в диспетчерскую службу Управляющей компании по телефону: 2-20-50. Далее, после установки ИПУ ГВС, необходимо обратиться в отдел Учета и Реализации для подачи заявки на опломбировку и принятию в эксплуатацию ИПУ ГВС по телефону: 2-20-45 доб. 105.

Добрый день. дом 21 микрорайона 2 включен в программу капитального ремонта фасада на 2023-2025 гг. Вид работы (ремонт швов или утепление фасада не определен). В первом квартале 2022 года собственники помещений дома будут уведомлены Югорским фондом о виде работ, который можно скорректировать до 3 квартала 2022 года. Управляющая компания будет в свою очередь инициировать проведение общего собрания собственников для определения (корректировки) вида работ. По Вашему заявлению проведено обследование. Ремонт мп швов включен в план работ на 2022 год. Кроме того рекомендуем Вам провести утепление оконных блоков лоджии и зала.

В ответ на ваше обращение сообщаем, что с дворниками проведена беседа и уборочный инвентарь используемый дворниками в течении рабочего времени с 7:00 до 15:00, по окончании рабочего времени убирается в мусорокамеру. Спасибо, за обращение!

Проведено обследование. трубы укреплены. При возникновении аварийных ситуаций необходимо обращаться по телефону 2-20-50 Диспетчерская УК "Приоритет" КРУГЛОСУТОЧНО. Справки не требуются. В случае аварии на стояках инженерных систем ответственность несет управляющая компания.

Добрый день! Собственник многоквартирного дома вправе самостоятельно и за свой счет установить в тамбуре подъезда противоскользящие полосы. Согласно Правил противопожарного режима в Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 25 апреля 2012 г. № 390) п.39 Ковры, ковровые дорожки и другие покрытия полов на объектах с массовым пребыванием людей и на путях эвакуации должны надежно крепиться к полу.

В ответ на Ваше обращение сообщаем, уборочный инвентарь используется дворниками в течении рабочего дня. По окончании работы весь инвентарь складируется в специально отведенное для этого помещение.

По Вашему заявлению направлен запрос в УГХ, ожидаем ответ

Произведена замена ламп

На ваше обращение от 16.11.2021 года сообщаем, нами проведено служебное расследование по изложенным Вами фактам. В результате служебного расследования собраны объяснительные со всех диспетчеров и слесарей-сантехников, исполняющих заявку по определению и устранению утечки по стояку квартир 78,81,84, изложенные Вами факты подтверждаются. Причина утечки устранена 16.11.2021 г в 22 ч. 40 минут, первоначально заявка поступила от собственников кв. 78 15.11.2021 г в 20 ч. 24 мин. Устранение причины течи системы водоснабжения выполнено через сутки из-за несвоевременного предоставления доступа к общедомовым инженерным сетям в кв. 81,84. После обращения в диспетчерскую службу кв. 78 были перекрыты стояки водоснабжения с целью недопущения затопления квартир. В ночную смены работает аварийное звено слесарей-сантехников. Основная их задача, это устранение аварийных ситуаций. 16.11.2021 после Вашего сообщения в диспетчерскую службу 20 ч. 55 мин произведено обследования Вашей квартиры на предмет предоставления доступа к инженерным сетям, после чего слесари-сантехники были направлены на аварийную заявку по адресу ул. Интернациональная дом 139, устранение причины течи в кв. 84 должно было производиться слесарями сантехниками дневной смены 17.11.2021 года, но после Ваших повторных обращений в диспетчерскую службу диспетчером принято решение о направлении аварийного звена слесарей-сантехников по Вашему адресу и в 22 ч. 40 мин причина утечки была устранена.

Добрый день! Показания счетчиков принимаются по электронному адресу: schetchiki@list.ru до 25 числа.

Уважаемая Валентина! В настоящее время по данному жилому помещению задолженность отсутствует. Ранее имеющаяся задолженность была погашена 10.06.2021г. Лицевой счет закрыт.

В ответ на ваше обращение сообщаем, что все начисления платы за работы, услуги оказываемые ООО УК «ЦЕНТР», производятся на основании решений утверждённых протоколами общих собраний собственников помещений. Протоколом №1 внеочередного общего собрания собственников помещений в МКД, расположенном по адресу: ХМАО-Югра, г.Нягань, 1 микрорайон, дом 51 от 28.06.2017г. принято решение об утверждении стоимости работ (услуг) за содержание общего имущества дома на 5 лет с ежегодной индексацией в расчёте на 1 кв.м. С мая 2021г. индексация платы по статье «Содержание и ремонт общего имущества МКД» составила 2,6 % ( увеличение платы на 0,79руб/м2 в месяц). ООО УК «ЦЕНТР размещает всю информацию о своей деятельности по управлению МКД в ГИС ЖКХ (государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства www.dom.gosuslugi.ru). Доступ к протоколам прошедших собраний можно получить в закрытой части портала, авторизовавшись своими учетными данными.

Ремонт указанного участка включен в план мероприятий по результатам весеннего осмотра, который будет проводится в летний период 2021 года

1.Произвести установку приборов учета. Для подачи заявки на установку ИПУ ХВС, ГВС обратитесь в диспетчерскую службу по телефону 2-20-50 (услуга установки платная). 2.Сделать заявку и согласовать время на проведение работ по опломбированию приборов учета. Для подачи заявки на опломбирование ИПУ ХВС, ГВС обратитесь в отдел учета и реализации по телефону 2-20-45 (добавочный 105) (услуга опломбирования бесплатная). 3.В согласованное время к приходу специалиста подготовить копии паспортов на приборы учета. 4.Специалист, выполнив работы по опломбированию приборов учета, составляет Акт допуска в эксплуатацию узла учета воды в двух экземплярах, один экземпляр оставляет у заявителя, второй передает в отдел учета и реализации управляющей компании. В Акт допуска в эксплуатацию узла учета воды заносится информация о типе прибора учета, гос. номере прибора учета, дата опломбировки, дата следующей поверки и текущие показания с прибора учета. 5.По предоставлению Акта допуска в эксплуатацию узла учета воды в управляющую компанию, инженер отдела учета и реализации составляет сводный реестр и направляет данную информацию в адрес организации производящей начисление платы за ЖКУ. 6.В случае истечения срока поверки приборов учета (срок указан в паспорте) необходимо произвести замену приборов учета и повторить процедуру опломбирования приборов учета. Если собственник (наниматель) заранее не произвел процедуру замены приборов учета, начисление платы за использованный ресурс будет производиться в соответствии с требованием Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (3 месяца по среднемесячному объему, далее по нормативу).

На Ваше заявление от 09.03.21 г. об очистке кровель сообщаем, что в соответствии Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» очистка плоских мягких кровель не входит в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

На Ваше заявление от 04.03.21 г. об установке решеток на вентиляционные отверстия чердака дома № 11 микрорайона 4 сообщаем, что их установка может быть осуществлена в рамках текущего ремонта на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. В настоящее время соответствующего решения собственников нет, в связи с чем силами управляющей компании установка решеток не запланирована. При проведении очередного собрания собственников данный вопрос будет включен в повестку по Вашему обращению.

доводчик отрегулирован

Приказом МВД России от 31.12.2017 г. №984 « Об утверждении Административного регламента МВД РФ по предоставлению государственной услуги по регистрационному учёту граждан РФ по месту жительства и месту пребывания в пределах РФ «, вступившим в силу 17.04.2018 г. В связи с тем, что регламент № 288 был отменён, утратили силу следующие поименованные в нём формы документов : -- поквартирная карточка ( форма № 10) -- домовая(поквартирная ) книга ( форма № 11 ) -- карточка регистрации ( форма № 9 ). Обязанность управляющей компании выдавать справки с места жительства о составе семьи и регистрации данным положением не предусмотрена. Открыта регистрация через МФЦ и Портал гос.услуг, поэтому управляющая компания не располагает достоверной информацией о зарегистрированных гражданах.

Добрый день! Отработано с ПАО "МТС", убрали лишний провод в щитке. Спасибо за бдительность!

Квартира обследована. Акт подписан собственником жилого помещения.