Вопросы и ответыЗадать вопрос

Связь

Добрый день! Сегодня 21 января 2021 компания Ростелеком тянула какие-то провода от «Пятёрочки» в щиток нашего подъезда, ответьте пожалуйста для чего это нам нужно и было ли у них разрешение от собственников на это?
Алла, 21 янв. 2021 г.

Добрый день! Отработано с ПАО "МТС", убрали лишний провод в щитке. Спасибо за бдительность!

Управляющая компания

Температура в квартире

Здравствуйте, уважаемые. Пишу Вам второе письмо. Первое писала в начале января. Почему оно исчезло? Вопрос.Мне никто не собирается отвечать? Все ждут, когда это письмо появится на сайте Администрации города, округа? Почему Вы так бессовестно поступаете, почему нет моего письма по поводу отопления? Здесь? В моей квартире с начала отопительного сезона 15-16 градусов. Всегда работают 2 обогревателя. За что я плачу деньги за отопление? Наш дом всегда был холодным, но не до такой степени. В прошлую зиму в первой половине было холодно, после нового года 19-20 градусов. Но не 15!!!! Значит, можно что-то предпринимать!! Все привыкли, что в 23 доме 1 мкр. живут терпеливые люди. Нет!!! Терпению приходит конец! Надеюсь, что Управляющая компания, которой я исполнительно плачу деньги с первого дня сдачи дома в эксплуатацию, позаботится о жильцах вверенных ей домов. Или в практике все-таки формальное отношение к вопросам? Зачем тогда эта рубрика? Для очередной галочки?
Медведева Ольга Николаевна, 17 янв. 2021 г.

Квартира обследована. Акт подписан собственником жилого помещения.

Шорохова Екатерина Эдуардовна

Течь с потолка

Можно вызвать мастера?
Нилуфар, 17 дек. 2020 г.

Заявка отработана.

Шорохова Екатерина Эдуардовна

Справки

Добрый день, подскажите могу ли я получить справку о составе семьи, где и в какие сроки она выдается?! Сын выезжает на соревнования, требуют эту справку.
Антонина Мулахметова, 7 дек. 2020 г.

Ответ предоставлен.

ООО УК "ПРИОРИТЕТ"

течь с потолка

Прошу проверить чердачное помещение на предмет течи воды. Так как в правой угловой комнате в углу намокают обои.
Нилуфар, 2 дек. 2020 г.

Включить в план ремонта межблочных швов по решению соб-ков.

Брежнев Николай Валерьевич

Справка о составе семьи

Добрый день , для предоставления на работу мне необходима справка о составе семьи ,в паспортном столе мне отказали в выдаче такой справки ,на каком основании и где в таком случае я могу ее получить?
Светлана, 30 нояб. 2020 г.

Ответ направлен на эл. почту 02.12.2020

ООО УК "Центр"

Дверь!!! Дверь!!! Регулировка!!!

Добрый день! И снова здравствуйте!!! Вопрос по регулировке тамбурной двери так и не решён!!!! Ау
Наталья, 27 нояб. 2020 г.

Установлены новые навесы, доводчик отрегулирован

Прикрепленные файлы: 2-14-67.pdf, IMG_5747.jpg, IMG_5751.jpg, IMG_5748.MOV, IMG_5752.MOV

Брежнев Николай Валерьевич

Ремонт регулировка двери

Прошу отремонтировать/отрегулировать дверь! Повторно и не раз
Наталья, 15 нояб. 2020 г.

При визуальном осмотре выявлена причина не закрывании двери. 30.11.2020г отремонтируем

Шорохова Екатерина Эдуардовна

Регулировка двери ( повторно и неоднократно!)

ответыЗадать вопрос

Запрос инф повторно

Добрый день! Вопрос по регулировке дверей остаётся открытым, Дверь опять не прилегает плотно при закрытии. Возможно это вопрос качестве материалов и работ в принципе? Заменили деревянную дверь на картонку, теперь следите за результатами .Об это писала уже неоднократно. В таком случае делайте регулярные еженедельные обходы и регулируйте на постоянной основе, или дождёмся Морозов и выморозим весь подъезд??!!
Наталья, 30 окт. 2020 г.

Добрый день! Письмо ваше отработанно, дверь отрегулирована и плотно закрывается.

Шорохова Екатерина Эдуардовна

Запрос инф повторно

Добрый день! Вопрос по регулировке дверей остаётся открытым, по площадке ТБО - аналогично. Продублировано на электронную почту.
Наталья, 20 окт. 2020 г.

Ремонт дверей произведен 23.10.2020г

Шорохова Екатерина Эдуардовна

Обратная связь по проблемам

Добрый день! Мной повторно обозначены вопросы по входным дверям и помойке, когда будут ответы?
Наталья, 15 окт. 2020 г.

Ответ по контейнерной площадке был направлен на вашу электронную почту 16.10.2020 года. Ремонт входной двери выполнен 15.10.2020 года.

Маринчина Ольга Александровна

Содержание площадки ТБО

Повторно, ранее было направлено 25.08.2020 - Добрый день! Имеющееся по месту проживания место сбора ТБО , 2 мкр 14 дом - после всех нововведений, превратилось в классического вида помойку в центре второго микрорайона, в центре города - площадка завалена мусором, баки в хаотичном состоянии стоят либо завалены на бок ,добавленные плиты настолько возвысили место сбора, что мусор выбросить ребёнку или человеку среднего роста проблематично. Прошу сообщить - кто следит,отвечает за надлежащим состоянием мест сбора ТБО, будет ли когда нибудь организован этот процесс?
Не устранено. Фотофиксация направлена на электронный адрес. Ответ Полный и мотивированный прошу разместить В открытом доступе с документальным подтверждением. Фотомонтаж не направлять.
Наталья, 13 окт. 2020 г.

Здравствуйте! Повторно направляем Вам: Ремонт контейнеров и контейнерной площадки находятся в компетенции МКУ МО «Управление городского хозяйства». ООО ЖКХ «Центральный район» направило информацию о необходимости ремонта контейнерной площадки в адрес собственника земельного участка, уполномоченным лицом которого является МКУ МО «Управление городского хозяйства». Санитарной уборкой контейнерной площадки занимается ООО УК «Центр» на безвозмездной основе, так как вопрос выполнения данных работ на сегодняшний день в городе не урегулирован.

ООО УК "ПРИОРИТЕТ"

Содержание мест общего пользования

Добрый день! Прошу рассмотреть повторно - Так же обращаю внимание, что при установке тамбурной двери было некачественно выполнена заливка напольного элемента, о некачественной работе было сообщено по телефону непосредственно в день производства работ, а так же указано неоднократно в письменных заявкам - неровности не устранены до настоящего времени. Кроме того, у двери отсутсвует плотное прилегание и уплотнители по периметру, что в зимнее холодное время не обеспечит надлежащую теплоизоляцию.
Наталья, 13 окт. 2020 г.

Произведена регулировка дверей

Брежнев Николай Валерьевич

Ремонт дверей

Добрый день! Прошу провести проверку, регулировку и ремонт входной подъездной двери - скрипит и хлопает довольно громко. Завершить регулировку и установку отсутствующих элементов тамбурной двери. Так же обращаю внимание, что при установке тамбурной двери было некачественно выполнена заливка напольного элемента, о некачественной работе было сообщено по телефону непосредственно в день производства работ, а так же указано неоднократно в письменных заявкам - неровности не устранены до настоящего времени.
Наталья, 1 сент. 2020 г.

Произведена регулировка, подгонка

Брежнев Николай Валерьевич

Запрос ответов

Добрый день! Мной заданы вопросы по тамбурной двери и помойке, прошу ответить
Наталья, 26 авг. 2020 г.

Регулировка двери по поданной ранее заявке произведена

Брежнев Николай Валерьевич

Места сбора ТБО

Добрый день! Имеющееся по месту проживания место сбора ТБО , 2 мкр 14 дом - после всех нововведений, превратилось в классического вида помойку в центре второго микрорайона, в центре города - площадка завалена мусором, баки в хаотичном состоянии стоят либо завалены на бок ,добавленные плиты настолько возвысили место сбора, что мусор выбросить ребёнку или человеку среднего роста проблематично. Прошу сообщить - кто следит,отвечает за надлежащим состоянием мест сбора ТБО, будет ли когда нибудь организован этот процесс?
Наталья, 25 авг. 2020 г.

ответ отправлен по электронной почте

Шиманскова Оксана Валерьевна

Ремонт тамбурной двери

Ремонт тамбурной двери
Повторно: было ранее:
Добрый день! Требуется повторный ремонт тамбурной двери - скрипит, не закрывается, плотно не прилегает.
В настоящее время- скрип двери не устранён. Отсутствующие после установки элементы не установлены,
Наталья, 25 авг. 2020 г.

Произведена регулировка.

Брежнев Николай Валерьевич

Ремонт тамбурной двери

Добрый день! Требуется повторный ремонт тамбурной двери - скрипит, не закрывается, плотно не прилегает.
Наталья, 24 июл. 2020 г.

Произведена регулировка двери

Брежнев Николай Валерьевич

Фасад здания

По обращению с заявлением не было произведено работ, именно-при ливнях в зале протекает потолок и мокрые стены, обои мокрые, с потолка капает и отходит штукатурка. Заявляю рассмотреть и немедленно решить соответствующую проблему! Есть фото и видео доказательства. В коммунальные платежи входит обслуживание дома, а по факту работы не производятся!
Анастасия, 22 июл. 2020 г.

В результате проведенного обследования принято решение о включении в план рем.мп швов по решению собственников МКД

Брежнев Николай Валерьевич, 30 июл. 2020 г.

Текущий ремонт дома

Подскажите пожалуйста, когда в нашем доме будут менять стояки? На сколько нам известно их замена производится во всем городе. У нас очень сильно выделяется конденсат, труба гнилая , сантехники приходят, смотрят, разводят руками и уходят. Предоставьте информацию по этому поводу. С потолка капает, по всей квартире пахнет сыростью, про туалет вообще молчу.
Ксения, 25 июн. 2020 г.

На Ваше обращение от 02.07.20 года сообщаем, что в соответствии с программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на територии ХМАО-Югры капитальный ремонт системы водоотведения дома № 38 микрорайона 1 запланирован на 2022 год. Также на этот период запланирован капитальный ремонт фасада. По статье текущий ремонт в 2020 году будет проводится косметический ремонт подъезда. Проведение ремонта остальных инженерных систем в Вашем доме не запланировано. Тем не менее Вы вправе инициировать проведение общего собрания собственников с включением в повестку дня интересующих Вас вопросов, в том числе и необходимость ремонта любого общего имущества. Управляющая компания в свою очередь готова предоставить необходимые расчеты стоимости ремонтных работ, оказать иную методическую помощь в организации и проведении собрания.

Брежнев Николай Валерьевич